سياسة الخصوصية

1. المشغّل ووسيلة الاتصال

يدير Mind Atlas مشغّل Mind Atlas. لطرح أسئلة حول الخصوصية أو طلب حذف الحساب أو البيانات الشخصية، تواصل عبر support@mind-atlas.org.

2. المعلومات التي نجمعها

يجمع Mind Atlas المعلومات التالية أو يعالجها وفقًا للميزات التي تستخدمها.

• معلومات ملف Google الأساسية: معرّف حساب Google وعنوان البريد الإلكتروني والاسم الظاهر وصورة الملف الشخصي.
• معلومات الحساب والجلسة: معرّف المستخدم وحالة تسجيل الدخول وملف تعريف ارتباط الجلسة وحالة الاشتراك.
• معلومات الفوترة: معرّف عميل Stripe ومعرّف الاشتراك وحالة الدفع. لا تخزّن خوادم Mind Atlas رقم بطاقتك الائتمانية.
• معلومات استخدام الذكاء الاصطناعي: المزوّد والنموذج المحددان والاستخدام التقديري ورصيد رموز Mind Atlas ووقت المعالجة ومعلومات الخطأ.
• المحتوى المرسل إلى ميزات الذكاء الاصطناعي: النص والصوت وطلبات البحث وسياق العقد المحدد المرسل عبر Chat أو البحث على الويب أو الإملاء أو المحادثة الفورية أو الميزات ذات الصلة.
• المعلومات التقنية: عنوان IP ومعلومات المتصفح ووقت الوصول والسجلات اللازمة للأمان والتحقيق في الحوادث.

3. بيانات دفتر الملاحظات المحلية

تُخزّن دفاتر ملاحظات Mind Atlas العادية بشكل أساسي في متصفحك. لا يُرسل المحتوى الذي تنشئه أثناء تسجيل الخروج إلى خوادم Mind Atlas، إلا إذا نفذت إجراءً صريحًا مثل استخدام ميزة ذكاء اصطناعي أو الاستيراد أو المشاركة أو الحفظ في السحابة.

4. كيفية استخدام المعلومات

• مصادقة المستخدمين وإدارة الحسابات عبر تسجيل الدخول باستخدام Google.
• إدارة الاشتراكات عبر Stripe وتحديد أهلية استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي.
• تقديم ميزات مثل Chat والبحث على الويب والإملاء والمحادثة الفورية.
• تسجيل رصيد رموز الذكاء الاصطناعي والاستخدام والأخطاء وسجل الاستخدام المخصص للمسؤول لكل فترة فوترة.
• الاستجابة لسوء الاستخدام وحوادث الأمان وأعطال الخدمة وطلبات الدعم.
• تحسين جودة الخدمة. لا نبيع المعلومات للإعلانات بصيغة تحدد هوية الشخص.

5. بيانات مستخدمي Google

يستخدم Mind Atlas الحد الأدنى من بيانات Google اللازمة لتسجيل الدخول فقط. وتشمل الاستخدامات الحالية المصادقة وتحديد الحساب عبر عنوان البريد الإلكتروني وإدارة حالة تسجيل الدخول.

لا نبيع بيانات مستخدمي Google ولا نقدمها إلى أطراف ثالثة للإعلانات. يقتصر استخدام بيانات Google على الأغراض المذكورة في هذه السياسة.

6. الخدمات الخارجية

يستخدم Mind Atlas الخدمات الخارجية التالية لتقديم الخدمة.

• Google لمصادقة تسجيل الدخول.
• Stripe للاشتراكات والمدفوعات وإدارة الفوترة.
• مزوّدو الذكاء الاصطناعي مثل OpenAI وAnthropic وDeepSeek للاستدلال والتعرّف على الكلام والمحادثة الفورية والبحث على الويب عند طلب المستخدم.
• مزوّدو البنية التحتية لاستضافة VPS وDNS والمراقبة والبريد الإلكتروني اللازم لتشغيل الخدمة.

عند استخدام ميزة ذكاء اصطناعي، قد يُرسل المحتوى المُدخل وسياق العقد المحددة والبيانات الصوتية وطلبات البحث إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي المحدد.

7. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم Mind Atlas ملفات تعريف الارتباط للحفاظ على جلسات تسجيل الدخول. وفي الخدمة المستضافة، تُستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة للمصادقة والأمان والتحقق من حالة الاشتراك. تستخدم تحليلات المنتج معرّفات عشوائية في الذاكرة فقط طوال مدة بقاء الصفحة الحالية مفتوحة، ولا تخزن معرّفات التحليلات في ملفات تعريف الارتباط أو localStorage أو sessionStorage. تؤدي إعادة تحميل الصفحة إلى إنشاء معرّفات جديدة. ولا تخزن نصوص الدفاتر أو مطالبات الذكاء الاصطناعي أو البريد الإلكتروني أو معرّفات Google أو رموز المشاركة أو عناوين IP أو عناوين URL الكاملة. تُحفظ سجلات nginx الخام لمدة 14 يومًا، ثم تبقى فقط التجميعات اليومية غير القابلة للعكس.

8. الاحتفاظ والحذف

يُحتفظ بمعلومات الحساب وحالة الفوترة وسجل الاستخدام للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات المحاسبية وحماية الأمان وحل النزاعات. لطلب حذف الحساب أو البيانات الشخصية، تواصل مع عنوان الدعم. قد تُحفظ المعلومات المطلوبة قانونًا أو اللازمة لمعالجة المدفوعات أو التزامات الأمان لفترة محدودة.

9. الأمان

يحتفظ Mind Atlas بمفاتيح API الخاصة بالمزوّدين على الخادم ولا يكشفها للمتصفحات. نستخدم وسائل حماية معقولة مثل الاتصالات المشفرة وضوابط الوصول وإدارة السجلات. لا يمكن لأي خدمة إنترنت ضمان الأمان المطلق.

10. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمة أو القوانين أو متطلبات الخدمات الخارجية. سيتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية داخل الخدمة أو عبر وسيلة مناسبة أخرى.